Devoluciones

Si algo no te convence, puedes devolverlo. Los gastos de envío de vuelta los pagamos nosotros.

Cómo funciona

1. Nos escribes indicando tu número de pedido y que quieres devolverlo.
2. Te enviamos por email la etiqueta de devolución, ya pagada.
3. Pegas la etiqueta en el paquete y lo entregas donde te indiquemos.
4. En cuanto lo recibamos y lo revisemos, te devolvemos el importe íntegro por el mismo medio de pago que usaste.

En qué estado debe volver

• Completo, con todas sus piezas y accesorios.
• En condiciones de ser vendido de nuevo.
• Con su embalaje original siempre que sea posible.

No podemos aceptar devoluciones de productos dañados por un uso incorrecto.

Producto defectuoso o equivocado

Si el producto llega defectuoso, dañado en el transporte o es distinto del que pediste, escríbenos con una foto y lo resolvemos nosotros, sin coste para ti. Además cuentas con la garantía legal de 3 años por falta de conformidad que establece la ley española.

Derecho de desistimiento

Como consumidor en España dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificar tu decisión.

Esta política no limita los derechos que te reconoce la normativa vigente.